Oikaisuvaatimus ja kantelu

Ongelma- ja ristiriitatilanteissa keskustele asiasta ensisijaisesti henkilökunnan kanssa. Keskusteleminen henkilökunnan kanssa on yleensä nopein tapa selvittää asia.

Jos koet, että sinua on kohdeltu epäasiallisesti tai epäilet, että viranomainen tai virkamies ei ole noudattanut lakia tai täyttänyt velvollisuuksiaan, keskustele asiasta henkilökunnan kanssa. Jos haluat, voit kirjoittaa asiasta kantelun laillisuusvalvojalle.

Tarkemmat ohjeet oikaisuvaatimuksen ja kantelun tekoon saat omasta sijoitusyksiköstäsi.

Oikaisuvaatimus

Jos Rikosseuraamuslaitoksen virkamies on tehnyt mielestäsi virheellisen päätöksen, voit vaatia siihen muutosta tekemällä oikaisuvaatimuksen, jos päätös on muutoksenhakukelpoinen.

Ohjeet oikaisuvaatimuksen tekemiseen ovat saamassasi päätöksessä. Oikaisuvaatimus on tehtävä kirjallisesti seitsemän päivän kuluessa siitä, kun sait päätöksen tiedoksi. Voit antaa oikaisuvaatimuksen vankilan tai yhdyskuntaseuraamustoimiston virkamiehelle ja hän toimittaa sen eteenpäin. Voit myös toimittaa oikaisuvaatimuksen Rikosseuraamuslaitokselle esimerkiksi kirjeenä tai sähköpostilla.

Ne Rikosseuraamuslaitoksen päätökset, joihin voit vaatia oikaisua, on lueteltu eri seuraamuksia koskevissa laeissa. Nämä säännökset ovat:

• vankeuslaki 20 luku 1 §,
• tutkintavankeuslaki 15 luku 1 §,
• laki yhdyskuntaseuraamusten täytäntöönpanosta 86 §,
• laki valvotusta koevapaudesta 40 § ja
• laki yhdistelmärangaistuksen täytäntöönpanosta 35 §.

Jos et ole tyytyväinen oikaisumenettelyssä saamaasi päätökseen, voit valittaa siitä Helsingin hallinto-oikeuteen. Ohjeet valituksen tekemiseen ovat saamasi päätöksen liitteenä olevassa valitusosoituksessa. Helsingin hallinto-oikeuden päätökseen saat hakea muutosta valittamalla vain, jos korkein hallinto-oikeus myöntää sinulle valitusluvan.

Kantelu

Jos vankila tai sen virkamies on mielestäsi toiminut lainvastaisesti, voit tehdä asiasta kantelun. Kantelu voi kohdistua yksittäisen virkamiehen toimintaan tai viranomaiseen kokonaisuutena. Kantelumenettelyssä ei pääsääntöisesti käsitellä niitä päätöksiä, joihin voit hakea muutosta oikaisuvaatimuksella.

Kantelun tekeminen

Kantelu tehdään kirjallisesti ja sen tekeminen on maksutonta. Voit kirjoittaa kantelun vapaamuotoisesti omalla äidinkielelläsi.

Kantelua ei tutkita, jos tarkasteltava asia on tapahtunut yli kaksi vuotta sitten. Tästä voidaan poiketa vain erityisestä syystä.

Kantelussa on mainittava:

• kantelijan nimi ja yhteystiedot,
• mitä Rikosseuraamuslaitoksen tai virkamiehen toimintaa tai laiminlyöntiä kantelusi koskee,
• millä perusteella pidät Rikosseuraamuslaitoksen tai virkamiehen menettelyä virheellisenä,
• milloin menettely tai laiminlyönti on tapahtunut,
• onko samaa asiaa koskeva kantelu vireillä muualla.

Liitä kanteluun myös mahdolliset asiaa koskevat päätökset ja muut asiaan liittyvät asiakirjat.

Kanteleminen toisen henkilön puolesta

Saat käyttää kantelun tekemisessä asiamiestä tai avustajaa. Voit myös kannella toisen henkilön puolesta tai yhdessä muiden kanssa.

Sinua edustavan asiamiehen on esitettävä valtakirja tai osoitettava muulla luotettavalla tavalla olevansa oikeutettu edustamaan sinua. Jos et toimita valtakirjaa, ei sinulle tai puolestasi asioivalle henkilölle voida antaa vangittua tai tuomittua koskevaa tietoa.

Kantelun käsittely

Kantelun ratkaiseva viranomainen kertoo päätöksessään, onko kantelun kohde (esimerkiksi vankila tai virkamies) toiminut oikein vai ei. Ratkaisu voi esimerkiksi kiinnittää huomiota vankilan tai virkamiehen osalta hyvän hallinnon vaatimuksiin tai saattaa kantelun kohteen tietoon käsityksensä lain mukaisesta menettelystä. Vankila tai virkamies voi myös saada asiasta huomautuksen. Kanteluratkaisulla ei voi kumota tai muuttaa annettuja päätöksiä.

Sinulle ilmoitetaan kantelun lopputulos riippumatta siitä, aiheuttaako se toimenpiteitä vai ei. Kantelusta saatuun ratkaisuun ei voi hakea muutosta valittamalla.

Rikosseuraamuslaitoksen toimintaa valvovat viranomaiset

Rikosseuraamuslaitoksen, sen yksiköiden ja virkamiesten toiminnan lainmukaisuutta valvotaan Rikosseuraamuslaitoksessa sisäisellä valvonnalla. Sisäisestä valvonnasta vastaa Rikosseuraamuslaitoksen kehittämisen ja ohjauksen vastuualueeseen kuuluva oikeusyksikkö.

Tärkein Rikosseuraamuslaitoksen ulkopuolinen laillisuusvalvoja on eduskunnan apulaisoikeusasiamies. Muita laillisuusvalvojia ovat muun muassa tasa-arvovaltuutettu ja tietosuojavaltuutettu. Tasa-arvovaltuutetulta saat ohjeita ja neuvoja, jos epäilet, että sinua on syrjitty esimerkiksi sukupuolen, sukupuoli-identiteetin tai sukupuolen ilmaisusi perusteella. Tietosuojavaltuutettu valvoo henkilötietojen käsittelyn lainmukaisuutta ja henkilöiden tietosuojaoikeuksien toteutumista.

Vankiterveydenhuollon yksikön terveyden- ja sairaanhoidon lainmukaisuutta valvoo Pohjois-Suomen aluehallintovirasto.

Voit kannella samasta asiasta usealle laillisuusvalvontaviranomaiselle, mutta kantelu tutkitaan lähtökohtaisesti vain siinä viranomaisessa, jossa se on tullut ensimmäiseksi vireille.

Rikosseuraamuslaitoksen toimintaa valvovien viranomaisten yhteystiedot

Rikosseuraamuslaitoksen kehittämisen ja ohjauksen vastuualue, oikeusyksikkö

Käynti- ja postiosoite: Opastinsilta 12 C, 00520 Helsinki
Puhelinvaihde: 029 56 88500
Kirjaamo: 029 56 88588
Faksi: 029 56 65440
Sähköposti: [email protected]

Eduskunnan oikeusasiamies

Postiosoite: Eduskunnan oikeusasiamiehen kanslia, 00102 Eduskunta
Käyntiosoite: Arkadiankatu 3, 2. krs, 00100 Helsinki
Puhelinvaihde: 094 321, kirjaamo: 094 32 338 1 (ma-pe klo 9–15)
Faksi: 09 432 2268
Sähköposti: [email protected]
Suojattu sähköposti https://turvaposti.eduskunta.fi/. Merkitse vastaanottajaksi: [email protected]

Tietosuojavaltuutetun toimisto

Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Puhelinvaihde: 029 566 6700, kirjaamo: 029 566 6768
Puhelinneuvonta yksityishenkilöille: 029 566 6777 (ti-to klo 9–11)
Sähköposti: [email protected]

Yhdenvertaisuusvaltuutetun toimisto

Postiosoite: PL 24, 00023 Valtioneuvosto
Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 00520 Helsinki
Puhelinvaihde: 0295 666 800, asiakaspalvelunumero: 0295 666 817 (ti-to klo 10–12)
Faksi: 0295 666 829
Sähköposti: [email protected]

Tasa-arvovaltuutettu

Postiosoite: PL 22, 00023 Valtioneuvosto
Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 00520 Helsinki
Puhelinvaihde: 0295 666 830, kirjaamo: 0295 666 840
Neuvontapuhelin: 0295 666 842 (ma-ti klo 9–11, ke-to klo 13–15)
Sähköposti: [email protected]

Vankien terveydenhuoltoa valvovat viranomaiset

Potilasasiamies Sari Koskue

Postiosoite: c/o Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, PL 30, 00271 Helsinki
Puhelinvaihde: 029 524 5888
Sähköposti: [email protected]

Pohjois-Suomen aluehallintovirasto

Postiosoite: PL 6, 13035 AVI
Käyntiosoite: Linnankatu 3, 90100 Oulu
Puhelinvaihde: 0295 016 000
Sähköposti: [email protected]

Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto: Valvira

Postiosoite: PL 43, 00521 Helsinki
Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 00520 Helsinki
Puhelinvaihde: 0295 209 111
Faksi: 0295 209 700
Sähköposti: [email protected]

Eduskunnan oikeusasiamies

Postiosoite: Eduskunnan oikeusasiamiehen kanslia, 00102 Eduskunta
Käyntiosoite: Arkadiankatu 3, 2. krs, 00100 Helsinki
Puhelinvaihde: 09 4321, kirjaamo: 09 432 3381 (ma-pe klo 9–15)
Faksi: 09 432 2268
Sähköposti: [email protected]
Suojattu sähköposti: https://turvaposti.eduskunta.fi/. Merkitse vastaanottajaksi: [email protected]